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TERMINI E CONDIZIONI

Art. 1 – Finalità
Il presente documento di Termini e Condizioni costituisce un accordo legale fra l’Utente ed il Titolare di Legaless® e disciplina le condizioni generali d’uso della Piattaforma “Legaless®”, nonché i diritti e gli obblighi in capo all’Utente che usufruisce dei servizi di Legaless®. Tale documento, pertanto, non disciplina il rapporto fiduciario cliente-Avvocato, il quale è autonomamente regolato da appositi accordi intercorsi tra gli stessi.

Art. 2 – Definizioni
Account indica il profilo personale dell’Utente sulla Piattaforma, contenente i relativi Dati ed attraverso il quale l’Utente può richiedere i Servizi, monitorare la propria Pratica e comunicare con l’Avvocato di riferimento.
Avvocato (sia al singolare che al plurale), si riferisce all’avvocato incaricato dall’Utente e che offre al medesimo assistenza legale tramite la piattaforma Legaless®.
Dati sono tutte le informazioni, dati, documenti e copie di documenti condivise dall’Utente tramite la piattaforma Legaless®. Tali Dati saranno utilizzati ai soli fini di offrire l’assistenza legale richiesta dall’Utente.
Diritti di IP sono i diritti di proprietà intellettuale del Titolare di Legaless®. Tale definizione comprende, a titolo esemplificativo e non limitativo, tutti i marchi, diritti d’autore, diritti d’immagine, brevetti, diritti sulle informazioni riservate o idee innovative, know-how, diritti sulle attività commerciali e su nomi commerciali, nomi di dominio, registrati o non registrati, e qualsiasi altro diritto o forma di protezione di natura analoga o simile a uno qualsiasi di essi.
Legaless® (o Piattaforma) è la piattaforma digitale, raggiungibile all’indirizzo internet www.legaless.it, attraverso la quale l’Utente può richiedere assistenza legale ad uno o più Avvocati e gestire direttamente online ogni aspetto della propria Pratica. La Piattaforma appartiene al Titolare di Legaless® e rappresenta il prodotto di proprietà intellettuale di sua esclusiva proprietà, oltre ad essere un marchio registrato nell’Unione Europea.
Pacchetti di Servizi indica i diversi piani di offerta di servizi legali, in forma multipla o continuativa, richiesti dall’Utente tramite Legaless® e concordati con uno o più Avvocati mediante specifici accordi.
Pratica indica la richiesta per la quale l’Utente ha confermato l’affidamento dell’incarico all’Avvocato e che è lavorata all’interno della piattaforma Legaless®.
Provider terzi sono i soggetti terzi che forniscono e gestiscono alcune delle funzionalità presenti sulla Piattaforma, tra cui, in particolare, servizi di pagamento online e servizi di firma digitale.
– Provider terzo per i servizi di firma digitale sulla Piattaforma: Yousign. Termini e condizioni consultabili al link.
– Provider terzo per i servizi di pagamento online sulla Piattaforma: Stripe. Termini e condizioni consultabili al link.
– Provider terzo per i servizi di hosting cloud della Piattaforma: Hostinger. Termini e condizioni consultabili al link.
Accettando i presenti T&C l’Utente conferma di aver preso visione, compreso ed integralmente accettato i termini e condizioni previsti da ciascuno dei Provider Terzi e disponibili ai link sopra indicati.
Servizio (sia al singolare che al plurale) indica lo specifico servizio di assistenza legale richiesto dall’Utente tramite Legaless® ad uno o più Avvocati.
T&C si riferisce al presente documento di Termini e Condizioni, come di volta in volta aggiornato, che a seguito di lettura, comprensione integrale e accettazione diventa vincolante per l’Utente. L’Utente riconosce ed approva che l’accettazione dei presenti T&C sia confermata tramite clic su una casella di spunta (checkbox), non essendo richiesta a tal fine una firma autografa o digitale.
La mancata accettazione da parte dell’Utente del presente documento impedisce di accedere ed usufruire dei servizi di Legaless®.
Titolare di Legaless® è l’Avv. Alessio D’Ascenzo, i cui riferimenti sono riportati all’art. 13.
Utente (sia al singolare che al plurale), si riferisce al soggetto (persona fisica maggiorenne, ovvero persona giuridica) che risiede nello Spazio Economico Europeo (SEE) ed utilizza Legaless® per rivolgersi ad uno o più Avvocati per ricevere assistenza di natura legale.

Art. 3 – Servizi della Piattaforma
3.1 Attraverso Legaless® l’Utente può:

1. Richiedere Servizi di assistenza legale;
2. Creare un Account personale, ovvero per la propria attività d’impresa o professionale;
3. Monitorare lo stato di avanzamento della propria Pratica attraverso le funzioni della Piattaforma;
4. Condividere, archiviare e ricevere i Dati relativi alla propria identità ed alla propria Pratica;
5. Contattare direttamente il proprio Avvocato tramite apposita chat interna;
6. Ricevere Preventivi e concordare Pacchetti di Servizi personalizzati;
7. Effettuare pagamenti online per i Servizi e firmare digitalmente i documenti utili tramite le funzioni sulla Piattaforma fornite dai Provider terzi.

3.2 Per poter usufruire a pieno delle funzionalità della Piattaforma, è necessario che l’Utente proceda alla creazione di un Account fornendo, in maniera veritiera e completa, i dati utili all’esecuzione dei Servizi da parte dell’Avvocato. L’Utente ha l’onere di custodire e mantenere riservate le proprie credenziali di accesso: il Titolare di Legaless® non potrà essere ritenuto responsabile in alcun caso per lo smarrimento, la diffusione, il furto o l’utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsiasi titolo, dei Dati e/o delle credenziali di accesso dell’Utente dovute, anche indirettamente, alla condotta dell’Utente.
3.3 L’accesso, la navigazione e l’utilizzo delle funzioni presenti sulla Piattaforma, inclusa la creazione dell’Account, sono totalmente gratuiti per l’Utente e funzionali ad agevolare la formulazione e la gestione delle richieste di assistenza legale. A seguito dell’invio della richiesta di uno o più Servizi, l’Utente riceverà in riscontro dall’Avvocato un preventivo di spesa dettagliato che, a seguito di un opportuno esame di congruità rispetto alle proprie esigenze, potrà accettare procedendo al pagamento dell’importo ivi indicato tramite il sistema di pagamento presente nella Piattaforma o eventuale altro sistema concordato con il Titolare di Legaless®. Completata la procedura di accettazione dell’incarico, l’Utente potrà ricevere un documento formale di affidamento dell’incarico professionale, utile all’Avvocato ai fini delle proprie attività, che potrà sottoscrivere digitalmente tramite il software presente all’interno della Piattaforma o eventuale altro sistema concordato con il Titolare di Legaless®.
Con la medesima procedura, l’Utente può richiedere ulteriori Servizi in qualsiasi momento.
3.4 I sistemi di pagamento online e di firma digitale sono forniti da Provider terzi e vengono da essi gestiti autonomamente e sotto la propria esclusiva responsabilità. L’Utente, mediante l’accettazione dei presenti T&C, conferma di aver preso visione ed accettato integralmente i termini e condizioni dei Provider terzi presenti nei rispettivi siti internet. Il Titolare di Legaless® non effettua alcuna attività di moderazione e/o controllo preventivo sui contenuti, sui servizi e/o sui link forniti dai Provider terzi e mostrati su Legaless® e non possiede in alcun modo il potere di modificare o comunque condizionare la natura di tali contenuti, servizi e link. Pertanto, il Titolare di Legaless® declina ogni responsabilità derivante dalla eventuale discontinuità dei servizi offerti da Provider terzi e per eventuali errori, malfunzionamenti, fughe o appropriazioni di dati o altri beni e, in generale, dell’uso e/o dele conseguenze non conformi alla normativa e/o alle finalità descritte nei termini e condizioni generali di fornitura di ciascuno dei Provider terzi.

Art. 4 – Obblighi e garanzie dell’Utente
4.1 L’Utente si obbliga, senza alcuna riserva, a:

1. usufruire dei servizi offerti tramite la Piattaforma dal Titolare di Legaless® e/o dagli Avvocati, agendo in buona fede, in modo corretto e rispettoso, ed attenendosi scrupolosamente ai T&C ed alle istruzioni operative di volta in volta ricevute;
2. rispettare diligentemente tutti i termini e le condizioni indicate nel presente documento;
3. utilizzare la Piattaforma nel rispetto della normativa italiana ed europea vigente;
4. fornire informazioni veritiere, accurate e complete sulla propria identità;
5. non creare una falsa identità o rubare l’identità di un’altra persona fisica o giuridica;
6. aggiornare immediatamente i propri Dati in caso di modifiche;
7. fornire tutte le informazioni necessarie ai fini dell’esecuzione di ciascun incarico e della fatturazione;
8. mantenere segreti e custodire diligentemente i propri dati di accesso all’Account ed impedire che altri soggetti vi accedano. Qualsiasi accesso o attività sulla Piattaforma dall’Account dell’Utente sarà considerato effettuato dall’Utente stesso;
9. informare tempestivamente il Titolare di Legaless® e l’Avvocato incaricato di ogni eventuale tentativo di accesso non autorizzato, hacking, phishing e analoghe circostanze da parte di terzi, affinché si possa procedere al ripristino dell’Account;
10. garantire che i Dati forniti tramite Legaless® non violino in alcun modo i diritti di terzi. 
L’Utente è responsabile per tutti i contenuti propri e di terzi (siano essi dati, informazioni o documenti o copie di documenti) condivisi sulla Piattaforma mediante ogni possibile modalità, manlevando il Titolare di Legaless® da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all’utilizzo dei Servizi di Legaless® per finalità contrarie alla legge. Il Titolare di Legaless® si impegna ad intervenire a fronte di segnalazioni degli Utenti o di ordini impartiti da pubbliche autorità in relazione a contenuti illeciti;
11. non agire in alcun modo allo scopo di danneggiare, direttamente o indirettamente, Il Titolare di Legaless® e/o la Piattaforma, ovvero di attingere alla Piattaforma per sviluppare o gestire servizi e/o sistemi destinati a essere offerti in concorrenza con Legaless®;
12. assicurare che il contenuto delle richieste di Servizi, della corrispondenza e dei Dati condivisi sulla Piattaforma: (i) non sia illecito o promuova attività illecite; (ii) non abbia, neppur indirettamente, finalità fraudolente; (iii) non sia contrario al buon costume, osceno, discriminatorio, intimidatorio, molestatorio, diffamatorio o contenga minacce e/o incitazioni alla violenza; (iv) non contenga virus, worm, malware, trojan e/o qualsiasi altro contenuto progettato o destinato a interrompere, danneggiare e/o limitare il funzionamento della Piattaforma e/o danneggiare o ottenere l’accesso non autorizzato a qualsiasi dato;

4.2 L’Utente è esclusivo responsabile per:

1. l’uso che fa della Piattaforma e le finalità perseguite mediante i Servizi;
2. l’autenticità, la qualità, la pertinenza, l’accuratezza e l’esaustività e l’aggiornamento dei Dati e dei Documenti caricati e conservati sulla Piattaforma;
3. l’utilizzo lecito e responsabile della Piattaforma e dei Servizi;
4. il mancato, l’imperfetto o il parziale rispetto degli obblighi di cui all’art. 4.1 che precede.

4.3 l’Utente si impegna altresì a manlevare e tenere indenne il Titolare Legaless® da qualsiasi reclamo o procedimento da parte di qualsiasi altro Utente, terza parte o autorità pubblica, e rimborsare tutte le spese (compresi onorari, costi e spese legali, inclusi gli interessi), relative, correlate, presupposte o conseguenti – anche indirettamente – ad ogni possibile reclamo, azione, procedimento o sanzione derivante dalla violazione degli obblighi di cui all’art. 4.1 che precede o comunque dall’uso illecito, fraudolento o non conforme alla normativa dei Servizi, dei Dati dell’Utente, da violazioni dei diritti di proprietà industriale e intellettuale avvenute durante l’uso della Piattaforma.

Art. 5 – Manutenzione, sospensione e interruzione dei servizi della Piattaforma – modifica ai T&C
5.1 Il Titolare di Legaless® , anche per il tramite di suoi incaricati, può effettuare interventi di manutenzione ed aggiornamento della Piattaforma per garantirne il corretto funzionamento e la sicurezza, impegnandosi al meglio per ridurre al minimo la durata degli interventi.
5.2 L’Utente potrà ricevere un avviso in caso di eventuali interventi di manutenzione che comportino la possibile sospensione temporanea della Piattaforma.
5.3 Il Titolare di Legaless® si riserva il diritto di interrompere a sua discrezione ed in via definitiva la fruizione della Piattaforma. In tal caso, l’Utente riceverà un’apposita comunicazione agli indirizzi forniti tramite la Piattaforma al fine di consentire il prelievo dei Dati prima della rimozione definitiva.
5.4 L’Utente è informato e accetta che la Piattaforma e/o le modalità di fruizione dei Servizi potrebbero dover essere modificati unilateralmente nel caso in cui il Titolare di Legaless® sia obbligato a rispettare un obbligo di legge o normativo che imponga tale modifica alla Piattaforma o alle sue funzionalità, ovvero per far fronte a una minaccia imprevista e imminente (ad esempio, in caso di frode, malware, violazione dei dati, rischi di cybersecurity, etc.) ovvero per sopravvenute esigenze che impediscono la prosecuzione dell’attività di Legaless® alle medesime condizioni. Di eventuali modifiche ai T&C verrà data notizia all’Utente tramite apposita comunicazione, con facoltà di esercizio del diritto di recesso dell’Utente entro 30 (trenta) giorni; superato tale termine senza l’esercizio di tale facoltà, le modifiche ai T&C si considerano approvate dall’Utente senza alcuna riserva.

Art. 6 – Obblighi, responsabilità e garanzie del Titolare di Legaless®
6.1 La Piattaforma è un software realizzato e messo a disposizione dell’Utente con il proposito di agevolare l’individuazione di soluzioni legali e semplificare il rapporto con il proprio Avvocato. La Piattaforma non è, di per sé, destinata a rispondere specifiche esigenze degli Utenti, essendo richiesto ai fini dell’esecuzione dei Servizi l’apposito intervento degli Avvocati, che sarà di volta in volta disciplinato da specifiche condizioni contrattuali convenute tra Utente ed Avvocato nel reciproco rapporto. Per l’effetto, ogni eventuale responsabilità connessa all’inesatta, incompleta o mancata esecuzione dei Servizi di assistenza legale deve essere attribuita unicamente all’Avvocato incaricato dall’Utente, secondo le condizioni tra gli stessi convenute.
6.2 L’Utente riconosce che la fornitura dei Servizi tramite la Piattaforma dipende in parte dall’affidabilità, dalla disponibilità e dalla continuità dei servizi offerti dai Provider terzi, inclusi anche gli operatori di telecomunicazioni e infrastrutture di supporto alla rete Internet pubblica. Il Titolare di Legaless® non può essere ritenuto in alcun caso responsabile di un’interruzione dei Servizi, di bug, di errori, di mancate trasmissioni o di qualsiasi altro evento al di fuori del suo controllo, in particolare se causata da Provider terzi. Il Titolare di Legaless® si impegna a promuovere ogni azione idonea ad attenuare gli effetti conseguenti ai suddetti malfunzionamenti.
6.3 Eventuali esclusioni o limitazioni della responsabilità previste nel presente documento di T&C che siano dichiarate invalide e/o inefficaci e/o non applicabili secondo la normativa vigente, non incideranno sulle ulteriori clausole contenute nei presenti T&C e dei documenti annessi e correlati, che resteranno validi per la parte restante.

Art. 7 – Diritti di proprietà industriale e intellettuale
7.1 Il Titolare di Legaless® dispone di tutti i diritti necessari per l’attuazione delle presenti T&C, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Diritti di IP sulla Piattaforma, sulle funzionalità e sui marchi di cui è titolare.
7.2 Né l’esistenza del Contratto né la sua esecuzione possono essere interpretate, in alcun caso, come una cessione, neppure parziale e/o temporanea, dei Diritti di IP.
7.3 Fatto salvo quanto previsto al successivo paragrafo 7.4, il Titolare di Legaless® concede all’Utente il solo diritto d’uso della Piattaforma e delle funzionalità in essa previste. Tale diritto d’uso ha carattere personale, temporaneo, non esclusivo, non trasferibile, revocabile e non cedibile, valido per tutta la durata del rapporto.
7.4 L’Utente si impegna a non:

1. riprodurre, temporaneamente o permanentemente, correggere, estrarre, modificare, tradurre in qualsiasi lingua naturale o informatica, riutilizzare, sistemare, adattare, decompilare, decriptare o disassemblare il codice sorgente o i componenti della Piattaforma e/o delle relative funzioni o a fonderli in altri software o a creare opere derivate basate sulla Piattaforma, indipendentemente dal mezzo o dal supporto utilizzato;
2. concedere licenze o sub-licenze, vendere o rivendere, affittare, prestare, distribuire, trasferire, gestire in multiproprietà o fornire accesso su base commerciale ai Servizi e/o alla Piattaforma e/o alla Documentazione Legaless®;
3. effettuare test di hacking o test di vulnerabilità, o causare una negazione del servizio sulla Piattaforma;
4. riprodurre e/o utilizzare i marchi, i loghi “Legaless®” e, in generale, i prodotti coperti da Diritti di IP, per uso pubblicitario e/o promozionale proprio, dei propri servizi o di quelli di terzi, salvo che ciò non sia espressamente autorizzato per iscritto dal Titolare di Legaless®.

7.5 L’Utente riconosce senza riserva alcuna che qualsiasi violazione delle disposizioni del presente articolo 7 costituisce una violazione punibile in sede civile e/o penale.

Art. 8 – Protezione dei dati personali e obbligo di riservatezza
L’Utente si impegna a conoscere e ad accettare la Privacy Policy e cookies che descrive i ruoli e le responsabilità dell’Utente e del Titolare di Legaless® in materia di trattamento dei dati. L’Utente riconosce ed accetta che nella Piattaforma sono trattati alcuni dati personali, e/o comunque sensibili, in linea con le condizioni di cui alla Privacy Policy e cookies di Legaless®, che contiene tutte le informazioni relative al trattamento effettuato dal Titolare di Legaless® in qualità di Titolare del Trattamento.

Art. 9 – Sospensione dell’Utente
9.1 Il Titolare di Legaless® può, di diritto e senza necessità di giustificazione, sospendere o limitare l’accesso dell’Utente alla Piattaforma o la fruizione dei Servizi (compatibilmente con gli adempimenti previsti dalle norme, anche deontologiche, vigenti) in caso di:

1. violazione dei T&C o delle leggi, dei regolamenti e normative applicabili da parte dell’Utente;
2. azione, omissione da parte dell’Utente che possa (i) danneggiare l’immagine o la reputazione di Legaless® o del suo Titolare, (ii) creare un rischio per la continuità delle funzioni o della sicurezza informatica della Piattaforma;
3. ritardo nel pagamento dei Servizi concordati.

9.2 Dell’avvenuta sospensione verrà data notizia all’Utente mediante apposita comunicazione, con eventuale indicazione del periodo di sospensione e delle eventuali possibili azioni richieste per il ripristino delle funzioni sulla Piattaforma.

Art. 10 – Cessazione del rapporto
10.1. Il rapporto disciplinato dai presenti T&C ha durata indeterminata a decorrere dalla relativa accettazione, salvo non intervenga una delle seguenti cause di cessazione del rapporto.
10.2 Recesso dell’Utente.
L’Utente può recedere in qualsiasi momento dai presenti T&C utilizzando l’apposita funzione presente nel proprio Account, ovvero inviando un’email contenente tale richiesta all’indirizzo a supporto@legaless.it.
Dell’avvenuta ricezione della richiesta di recesso verrà data notizia all’Utente mediante apposita comunicazione di conferma. Salvo ripensamento dell’Utente (debitamente comunicato al Titolare di Legaless®), decorsi 5 (cinque) giorni da tale comunicazione, tutti i Dati dell’Utente ed il relativo Account verranno rimossi definitivamente dalla Piattaforma (fatta salva l’ulteriore conservazione prevista dagli obblighi normativi vigenti). Pertanto, sarà cura e responsabilità esclusiva dell’Utente provvedere al download dei Dati presenti sul proprio Account prima della relativa rimozione. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Titolare di Legaless® a tal fine.
Nel caso in cui risulti in esecuzione un Pacchetto di Servizi per l’Utente, dovrà farsi riferimento ai termini di preavviso ed alle specifiche condizioni ivi contenute.
10.3 Recesso da parte del Titolare di Legaless®.
Il Titolare di Legaless® può recedere dai presenti T&C in qualsiasi momento, senza dover fornire una motivazione e senza essere tenuto ad alcun indennizzo, inviando una comunicazione all’Utente recante un termine di preavviso all’esito del quale il rapporto cesserà automaticamente.
Decorsi il termine indicato nella comunicazione, tutti i Dati dell’Utente ed il relativo Account verranno rimossi definitivamente dalla Piattaforma. Pertanto, sarà cura e responsabilità esclusiva dell’Utente provvedere al download dei Dati presenti sul proprio Account prima della relativa rimozione. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Titolare di Legaless® a tal fine.
10.4 Risoluzione del rapporto
In caso di violazione da parte dell’Utente di anche solo uno dei T&C e/o delle leggi e/o dei regolamenti applicabili, il Titolare di Legaless® potrà risolvere il rapporto disciplinato dai presenti T&C, senza dover riconoscere alcun indennizzo o rimborso, entro 10 (dieci) giorni dalla data di invio della comunicazione a tal fine trasmessa, contente la volontà di avvalersi del diritto di risoluzione.
Il Titolare di Legaless® si riserva di ricorrere ad ogni possibile rimedio di giustizia o azione, in sede civile o penale, funzionale all’opportuna tutela dei propri diritti, anche di natura restitutoria o risarcitoria, nei confronti dell’Utente.
10.5 Alla data effettiva di cessazione verrà meno l’accesso dell’Utente al proprio Account ed agli specifici servizi e funzioni presenti la Piattaforma. Decorsi 5 (cinque) giorni dalla risoluzione, tutti i Dati dell’Utente ed il relativo Account verranno rimossi definitivamente dalla Piattaforma.

Art. 11 – Cessione del contratto
11.1 Il Titolare di Legaless® si riserva il diritto di cedere tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai presenti T&C, a condizione che i diritti dell’Utente non siano pregiudicati e che la cessione sia resa nota all’Utente.
11.2 L’Utente non potrà cedere o trasferire, in alcun modo, i propri diritti o obblighi ai sensi del presente accordo senza la previa autorizzazione scritta del Titolare di Legaless®.

Art. 12 – Forza maggiore
Nel caso di verifichi un evento di forza maggiore, il Titolare di Legaless® ne darà opportuna comunicazione per iscritto all’Utente. Dal momento della comunicazione sono sospesi gli obblighi del Titolare di Legaless® verso l’Utente. Al termine dell’evento di Forza Maggiore, gli obblighi sospesi riprendono per il periodo rimanente alla data della sospensione. Tuttavia, se l’evento di Forza Maggiore continua per più di 30 (trenta) giorni consecutivi, ciascuna delle parti può recedere dal rapporto di diritto, senza che possa essere richiesto all’altra parte alcun risarcimento come conseguenza di tale evento.

Art. 13 – Previsioni finali
13.1 L’Utente garantisce di avere i requisiti, le conoscenze, la titolarità, i diritti e le autorizzazioni necessarie per stipulare il presente accordo ed adempiere ai relativi obblighi. Le Parti sono contraenti indipendenti.
Il Contratto non determina l’insorgenza di alcun rapporto di lavoro subordinato, partnership, franchising o joint venture tra le parti. Inoltre, l’Utente registrato in qualità di persona giuridica (sia in forma di società o professionista) riconosce di usufruire della Piattaforma e dei relativi Servizi nell’ambito della propria attività professionale e che, di conseguenza, il rapporto contrattuale non è regolato dalle norme contenute al c.d. Codice del Consumo ovvero alle norme connesse.
Al contempo, l’Utente registrato in qualità di persona fisica, si impegna a (e garantisce di) agire esclusivamente nell’ambito delle proprie attività private o domestiche.
Ogni Utente dichiara e garantisce di: (a) essere maggiorenne (con una età anagrafica pari o superiore a 18 (diciotto) anni e comunque maggiorenne secondo le normative del proprio luogo di residenza) e (b) avere la capacità giuridica di accettare i presenti T&C.
13.2 L’Utente riconosce ed accetta che la versione valida e vigente dei T&C è quella disponibile online accedendo alla Piattaforma. Pertanto, l’Utente di impegna a prendere visione delle condizioni vigenti del presente documento e delle eventuali modifiche o integrazioni di volta in volta applicate, potendo esercitare, in caso di mancata accettazione, il diritto di recesso ai sensi dell’art. 10 che precede.
13.3 Prove.
Le registrazioni elettroniche conservate nei sistemi informatici della Piattaforma, nei relativi server di posta elettronica, o nei database e server dei Provider terzi limitatamente alle funzioni di cui l’Utente abbia usufruito sulla Piattaforma, saranno prova delle comunicazioni intercorse e degli eventuali accordi raggiunti tra l’Utente e il Titolare di Legaless®, a condizione che la parte da cui tali registrazioni provengono possa essere identificata e che le stesse possano essere prodotte e mantenute in condizioni che ne garantiscano l’integrità. La cessazione del rapporto non influisce sul valore probatorio dei Dati e dei documenti firmati elettronicamente prima della data di cessazione. L’Utente accetta espressamente che i dati raccolti sulla Piattaforma costituiscano una prova valida della realtà delle operazioni concluse, in particolare modo in relazione ai Servizi richiesti ed ottenuti, nonché per il calcolo delle somme dovute al Titolare di Legaless®.
13.4 Il mancato esercizio di un diritto derivante da una o più delle disposizioni dei presenti T&C non può in alcun caso implicare una rinuncia di far valere tale diritto successivamente. Inoltre, qualora una qualsiasi delle clausole contenute nei T&C risultasse inapplicabile e/o fosse dichiarata invalida da un’autorità giudiziale, i T&C rimarranno validi per il resto e le parti rimarranno vincolate, impegnandosi al meglio delle loro possibilità per sostituire le clausole inapplicabili e/o invalide in conformità con le finalità originariamente perseguite.
13.5 Sulla Piattaforma sono messi a disposizione dell’Utente dei canali di assistenza dove richiedere supporto per eventuali necessità o presentare reclami. L’Utente, diversamente, può richiedere assistenza tramite email all’indirizzo supporto@legaless.it. I tempi di risposta variano in base alla natura della domanda e generalmente non superano le 48 ore.
13.6 Ai fini della corretta interpretazione dei T&C, le parole al singolare includono il plurale e viceversa. Qualsiasi riferimento a una norma, un regolamento, un codice o qualsiasi altro documento include qualsiasi modifica o aggiornamento di tali documenti. Qualsiasi riferimento a una somma di denaro è inteso come denominato in euro (€).
13.7 I seguenti articoli rimarranno in vigore tra le Parti al momento della cessazione del Contratto: 4.3, 7, 10, 13 e 14.
13.8 Se l’Utente esprime un’opinione o fa un commento sui Servizi o sulla Piattaforma, l’Utente accetta di concedere a Legaless® una licenza valida in tutto il mondo, non esclusiva, perpetua, irrevocabile, sub-licenziabile per usare, archiviare, trasferire, visualizzare, eseguire, riprodurre tali opinioni e commenti gratuitamente e senza necessità di consenso specifico.
13.9 Per tutta la durata del rapporto e per 1 (uno) anno dopo la sua cessazione, l’Utente acconsente a che siano utilizzati sulla Piattaforma il proprio marchio e/o logo e/o riferimenti gratuitamente, per eventuali campagne informative in materia di diritto o come riferimento commerciale. L’Utente può, in ogni momento, revocare tale consenso ovvero richiedere la rimozione di eventuali riferimenti entro un termine ragionevole tramite semplice comunicazione da recapitare al Titolare di Legaless®.
13.10 Nessuna disposizione dei presenti T&C pregiudica i diritti dell’Utente previsti dalle leggi vigenti in materia di tutela dei consumatori.
13.11 Informazioni generali ai sensi del Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70, del D.Lgs. 206/2005 e ss.mm.ii.:

14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
14.1 Il presente rapporto tra l’Utente e il Titolare di Legaless® è disciplinato dalla legge italiana vigente.
14.2 Le parti si adoperano al meglio delle loro possibilità al fine di comporre amichevolmente eventuali controversie riguardanti la validità, l’interpretazione, l’esecuzione o l’inadempimento, la sospensione o la risoluzione del rapporto. L’Utente è informato della possibilità di ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dal decreto legislativo 6 agosto 2014, n. 130 che ha recepito la direttiva 2013/11/UE, tramite questo link.
14.3 In caso di mancato raggiungimento di un accordo consensuale tra le parti, ai fini della determinazione del foro competente si valuterà la natura soggettiva dell’Utente. In particolare:
a) Per l’Utente che agisce nel presente rapporto in qualità di persona fisica, mediante un Account a tal fine registrato sulla Piattaforma, troveranno applicazione le norme vigenti a tutela del consumatore e la competenza sarà pertanto devoluta al foro del luogo di residenza;
b) Per l’Utente che agisce nel presente rapporto in qualità di persona giuridica (sia esso società, imprenditore o esercente arti o professioni) mediante un Account a tal fine registrato sulla Piattaforma, non trovando applicazione le norme vigenti a tutela del consumatore, ogni eventuale controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro di Roma (RM). Nella sola ipotesi in cui l’elezione del foro convenzionale non risulti applicabile, la competenza sarà devoluta al tribunale del luogo in cui l’Utente della categoria in commento possiede sede legale.

Condizioni speciali
Ai sensi dell’art. 1341 e 1342 del codice civile, l’Utente approva espressamente le disposizioni contenute nelle seguenti sezioni del T&C: Art. 1 – Finalità; Art. 4 – Obblighi e garanzie dell’Utente; Art. 5 – Manutenzione, sospensione e interruzione dei servizi della piattaforma – modifica ai T&C; Art. 6. Obblighi, responsabilità e garanzie del titolare di Legaless®; Art. 9 – Sospensione dell’utente; Art. 10 – Cessazione del rapporto; Art. 12 – Cessione del contratto; Art. 14 – Legge applicabile e foro competente.

PRIVACY POLICY

Informativa resa, ai sensi dell’art. 13 e ss. del Regolamento UE 679/2016 (c.d. GDPR) e degli artt. 13 e 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/03 e ss.mm.ii.) agli utenti che si collegano al sito internet www.legaless.it.

Titolare del trattamento

Tipologia di dati trattati
Tramite la Piattaforma Legaless® (www.legaless.it) vengono raccolti dati personali ed altre informazioni fornite dall’Utente nell’ambito del processo di registrazione di un Account (tipicamente si tratta di: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero telefonico). Allo scopo di fornire i Servizi richiesti dall’Utente, possono essere richiesti anche dati aggiuntivi, tra cui una copia del documento di identità dell’Utente e documenti connessi alla richiesta di Servizi di assistenza legale.
Tutti i dati sono trattati entro i limiti e le finalità di seguito illustrate, inclusa la possibile condivisione con l’Avvocato o con collaboratori per scopi strumentali all’erogazione dei Servizi richiesti.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di Legaless®. Nel caso in cui sia richiesto all’Utente di fornire dati aggiuntivi a Legaless®, la mancata condivisione degli stessi potrebbe impedire a Legaless® e/o all’Avvocato di fornire correttamente il Servizio.

Dati generati dall’accesso a Legaless®
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web Legaless® acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per: (i) ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito; (ii) gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso; (iii) accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.
I Dati Personali forniti dall’Utente tramite il sito web Legaless® sono raccolti e trattati per consentire al Titolare di fornire correttamente il Servizio richiesto dall’Utente.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del sito web Legaless®.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi condivisi mediante Legaless® e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I dati forniti dall’Utente sulla Piattaforma sono raccolti per consentire la corretta fornitura dei Servizi, così come previsto nei T&C, nonché per finalità statistiche, di gestione dei contatti ed invio di comunicazioni. Il trattamento delle informazioni che riguardano l’Utente è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza.
In conformità al GDPR, l’invio dei dati tramite form contatti richiede l’accettazione esplicita del presente documento, tramite l’apposizione di una “spunta” sulla checkbox dedicata, da cui è direttamente consultabile la presente informativa. In mancanza di tale accettazione non è possibile dar corso all’esecuzione dell’operazione online richiesta.

Base giuridica
La base giuridica che legittima il trattamento dei dati dell’Utente da parte del Titolare è il consenso reso da quest’ultimo al fine di poter correttamente utilizzare le funzionalità di Legaless®, in conformità ai T&C della Piattaforma. In ogni caso, il Titolare potrà trattare i dati personali relativi all’Utente nel caso ciò sia necessario per:

1. per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto;
2. l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito;
3. il perseguimento del legittimo interesse proprio o di terzi.

Diritti dell’Utente
In relazione al trattamento di dati personali ed ai sensi dell’art. 13 del GDPR e dell’ art. 7 del D.Lgs. 196/2003, rientrano tra i diritti dell’Utente:

1. L’Accesso ai dati (art. 15 GDPR): l’Utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;
2. Rettifica e cancellazione (artt. 16 e 17 GDPR): l’Utente ha il diritto di chiederne la rettifica, la cancellazione, o la limitazione del trattamento dei dati personali;
3. Limitazione al trattamento (art. 18 GDPR): l’Utente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
4. Comunicazione: l’Utente ha il diritto di ottenere l’indicazione degli estremi identificativi, oltre che del Titolare, di eventuali collaboratori ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza; i collaboratori del sito che si occupano di fornire assistenza all’Utente limitano l’accesso ai dati personali esclusivamente per le finalità richieste dall’utente (richiesta chiarimenti, helpdesk, risoluzione di anomalie etc.).
5. Reclamo: l’Utente ha il diritto di proporre reclamo all’autorità nazionale di controllo (Garante) nel caso in cui ravvisi un utilizzo dei dati difforme da quanto previsto nella citata normativa.

Le comunicazioni al Titolare possono essere inoltrate tramite la Piattaforma ovvero via email all’indirizzo supporto@legaless.it.

Modalità di trattamento
I Dati Personali raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza e riservatezza dei medesimi (tra cui firewall, reti CDN, crittografia tramite protocolli SSL, strumenti di controllo di attacchi hacker, tools per la rilevazione automatica di malware ed eventuali vulnerabilità, ecc.). La Piattaforma è sviluppata con un CMS proprietario con strumenti e tecniche che implementano le best-practices in materia di sicurezza e robustezza del software.
Tuttavia, qualora tali sistemi di sicurezza predisposti non fossero sufficienti a scongiurare il furto di informazioni o attacchi informatici, come previsto dall’art. 33 del GDPR, il Responsabile del Trattamento si impegna a denunciare e a comunicare tempestivamente al Garante nazionale eventuali sottrazioni di informazioni relative ai dati personali degli Utenti.

Tempo di conservazione dei dati personali
I dati dell’Utente sono conservati senza alcuna scadenza prestabilita: fatti salvi i doveri di conservazione previsti dalla normativa vigente, in caso di inutilizzo da parte dell’Utente del proprio Account per un periodo superiore a 2 (due) anni, nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati, tali dati verranno rimossi dalla Piattaforma. Della procedura di rimozione verrà data notizia all’Utente con almeno 30 giorni di preavviso, al fine di consentire l’eventuale estensione di tale periodo o il download dei dati. Il mancato riscontro alla comunicazione entro il suddetto termine sarà considerata accettazione dell’Utente alla rimozione dei propri dati.
L’Utente può richiederne la cancellazione (diritto all’oblio) in base all’art. 17 del GDPR in qualsiasi momento seguendo la procedura predisposta all’interno del proprio Account ovvero facendone richiesta tramite email all’indirizzo supporto@legaless.it.
A seguito della richiesta di cancellazione verrà attivata la procedura di cancellazione dei dati personali dell’Utente, fatta salva l’ulteriore conservazione prevista in osservanza degli obblighi normativi e di legge.

Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova ma sempre all’interno dell’Unione Europea.

Condivisione dei dati personali con gli Avvocati
L’Utente riconosce ed accetta che per poter usufruire delle funzionalità di Legaless® ed ottenere i Servizi di assistenza legale richiesti è necessario che alcuni Dati siano condivisi con terze parti, in particolare agli Avvocati presenti sulla Piattaforma. La condivisione di tali Dati è indispensabile per poter fornire i Servizi all’Utente. I dati verranno trattati in osservanza delle normative vigenti e degli obblighi deontologici ove previsti.
Qualora l’Utente non accetti tale trattamento, dovrà astenersi dall’utilizzare il sito web Legaless®.

Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati raccolti su Legaless® è eseguito dal personale autorizzato al trattamento, secondo specifiche istruzioni impartite e con garanzia di riservatezza e confidenzialità, nel rispetto della normativa vigente.
I dati personali raccolti, qualora siano necessari o strumentali per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili del Trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:

1. Persone fisiche, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di collaborazione, assistenza e/o consulenza al Titolare;
2. Società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate (tra cui servizio di business intelligence, manutenzione dei sistemi informatici, etc.);
3. Terze parti che gestiscono, per conto del Titolare, i dati dell’Utente per scopi tra cui, a titolo esemplificativo, messaggi di notifica relativi ai servizi offerti sulla Piattaforma, verifica della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione, analisi statistiche, servizi IT per l’archiviazione dei dati e per l’assistenza clienti;

Diritti dell’Utente
Ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa esercitare i seguenti diritti: (i) conoscerne l’origine; (ii) riceverne comunicazione intelligibile; (iii) avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento; (iv) richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti; (v) nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico; (vi) il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo;
A tali fini, l’Utente può trasmettere una comunicazione all’indirizzo email supporto@legaless.it, specificando nell’oggetto le tipologie di diritto che intende esercitare. Le richieste saranno gestite nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Difesa in giudizio
I dati personali condivisi dall’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in un eventuale giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa contro violazioni e/o abusi commessi dall’Utente nell’utilizzo del sito web www.legaless.it o dei Servizi connessi da parte dell’Interessato.
L’Interessato dichiara di essere consapevole ed accettare che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i dati personali per ordine delle autorità pubbliche.

Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare unilateralmente modifiche alla presente Privacy policy & cookies in qualunque momento dandone informazione all’Utente tramite il suo Account, nonché inviando una comunicazione all’indirizzo email fornito dall’Utente. Continuando ad utilizzare la Piattaforma oltre il termine indicato nella comunicazione senza l’esercizio del diritto di recesso ai sensi dei T&C, le modifiche saranno considerate approvate dall’Utente senza alcuna riserva.

Altre Informazioni
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

1. Contattare l’utente telefonicamente per la gestione della richiesta di Servizi e per le funzioni della Piattaforma.
2. Newsletter: con la registrazione alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni relative ai servizi offerti da Legaless®. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione al sito web Legaless.it da parte dell’Utente per la richiesta dei Servizi.
3. Statistica, per monitorare e analizzare i dati di traffico dell’Utente. Potranno essere utilizzati a tal fine i servizi di business analysis di Google (tra cui Analytics con IP anonimizzato, policy al link);
4. Hosting dell’infrastruttura informatica e funzionalità della Piattaforma (tra cui la firma digitale e pagamenti online tramite Provider terzi).

Per le definizioni (incluse le denominazioni in maiuscolo) del presente documento, si faccia riferimento ai T&C.