Versione del 1° ottobre 2026

Legaless® è una piattaforma digitale che mette a disposizione uno spazio tecnologico strutturato per consentire all’Utente di entrare in contatto con avvocati indipendenti e gestire online la propria pratica. Il servizio è gestito da Top Consulting Ltd. (il “Gestore“), che utilizza la Piattaforma e il marchio Legaless® in forza di licenza. Il Gestore non eroga servizi legali e non assume alcuna responsabilità professionale per l’attività degli avvocati, che nel rapporto con l’Utente operano in piena autonomia, sotto la propria esclusiva responsabilità deontologica e professionale.

Art. 1 – Premesse e finalità

1.1. Il presente documento (“T&C“) disciplina le condizioni generali d’uso della piattaforma digitale Legaless® (di seguito anche “Piattaforma“), accessibile all’indirizzo www.legaless.it, nonché i diritti e gli obblighi dell’Utente che vi accede, ai sensi del D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 (attuazione direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico), del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della restante normativa applicabile.

1.2. I presenti T&C disciplinano esclusivamente il rapporto tra l’Utente e il Gestore. Non disciplinano in alcun modo il rapporto professionale tra l’Utente e l’Avvocato, che si costituisce con accordi autonomi tra le parti ed è regolato dalla normativa di settore e dalla deontologia forense.

1.3. L’accettazione dei T&C avviene mediante apposizione di una spunta su apposita casella (checkbox) durante la registrazione dell’Account o l’invio di una richiesta di Servizio. La mancata accettazione impedisce l’utilizzo della Piattaforma.

Art. 2 – Definizioni

Account indica il profilo personale dell’Utente sulla Piattaforma, contenente i relativi Dati ed attraverso il quale l’Utente può richiedere i Servizi, monitorare la propria Pratica e comunicare con l’Avvocato di riferimento.

AML indica la disciplina di prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo di cui al D.Lgs. 21 novembre 2007 n. 231 e successive modificazioni.

Avvocato (sia al singolare che al plurale), si riferisce al professionista forense iscritto al rispettivo Ordine degli Avvocati, che opera in piena autonomia professionale e fiscale e che può essere incaricato dall’Utente tramite la Piattaforma. L’Avvocato è soggetto autonomo rispetto al Gestore e al Licenziante e assume in proprio ogni obbligazione professionale verso l’Utente.

Dati sono tutte le informazioni, documenti e copie di documenti condivisi dall’Utente sulla Piattaforma o generati durante il suo utilizzo.

Diritti di IP sono i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma e al marchio Legaless®. Tale definizione comprende, a titolo esemplificativo e non limitativo, tutti i marchi, diritti d’autore sul software, sul codice sorgente, sull’interfaccia grafica, sui contenuti editoriali, diritti d’immagine, brevetti, diritti sulle informazioni riservate o idee innovative, know-how, diritti sulle attività commerciali e su nomi commerciali, nomi di dominio, registrati o non registrati, e qualsiasi altro diritto o forma di protezione di natura analoga o simile a uno qualsiasi di essi.

Fee indica il corrispettivo dovuto dall’Utente al Gestore per i servizi tecnologici e organizzativi offerti tramite la Piattaforma, incluso nel prezzo complessivo indicato nel Preventivo.

Gestore è Top Consulting Ltd., i cui riferimenti sono riportati all’art. 18, che gestisce la Piattaforma in nome proprio e per proprio conto ed è la controparte contrattuale dell’Utente.

Licenziante è Alessio D’Ascenzo, autore e titolare della Piattaforma e del marchio Legaless®, che ne ha concesso al Gestore la licenza d’uso. Il Licenziante non gestisce il Servizio e non è parte del rapporto con l’Utente.

Mandato Professionale indica il documento autonomo, sottoscritto direttamente tra l’Utente e l’Avvocato, con il quale l’Utente conferisce all’Avvocato l’incarico di prestare assistenza legale per specifiche attività. Il Gestore non è parte del Mandato Professionale.

Pacchetti di Servizi indica i diversi piani di offerta di servizi legali, in forma multipla o continuativa, richiesti dall’Utente tramite Legaless® e concordati con uno o più Avvocati mediante specifici accordi.

Pratica indica la richiesta per la quale l’Utente ha confermato l’affidamento dell’incarico all’Avvocato e che è lavorata all’interno della Piattaforma.

Preventivo indica il prezzo complessivo del Servizio, comprensivo del compenso dell’Avvocato e della Fee, generato in automatico dalla Piattaforma sulla base dei parametri inseriti dall’Utente o formulato manualmente dall’Avvocato.

Provider terzi sono i fornitori di servizi tecnologici utilizzati dalla Piattaforma:

– Provider terzo per i servizi di firma elettronica sulla Piattaforma: Openapi S.p.A. (servizio qualificato ai sensi del Regolamento (UE) 910/2014 — eIDAS, come modificato dal Regolamento (UE) 2024/1183). Termini e condizioni consultabili al link: https://legal.openapi.com/terms-and-conditions/term-and-condition-general-it.pdf

– Provider terzo per i servizi di pagamento online sulla Piattaforma: Stripe Payments Europe Ltd. Termini e condizioni consultabili al link: https://stripe.com/en-it/legal/ssa/it-it

– Provider terzo per i servizi di hosting cloud della Piattaforma: Hostinger International Ltd. Termini e condizioni consultabili al link: https://www.hostinger.it/legal/termini-del-servizio-universali

Accettando i presenti T&C l’Utente conferma di aver preso visione, compreso ed integralmente accettato i termini e condizioni previsti da ciascuno dei Provider Terzi e disponibili ai link sopra indicati.

Servizio (sia al singolare che al plurale) indica lo specifico servizio di assistenza legale richiesto dall’Utente tramite Legaless® ad uno o più Avvocati.

T&C si riferisce al presente documento di Termini e Condizioni, come di volta in volta aggiornato.

Utente (sia al singolare che al plurale), si riferisce al soggetto (persona fisica maggiorenne, ovvero persona giuridica), residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), che utilizza Legaless®.

Art. 3 – Natura giuridica della Piattaforma

3.1 Legaless® è un servizio della società dell’informazione, ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e del Reg. (UE) 2022/2065, erogato dal Gestore, che mette a disposizione dell’Utente uno spazio digitale strutturato per:

a) entrare in contatto con uno o più Avvocati indipendenti;

b) ricevere Preventivi, formalizzare incarichi e firmare elettronicamente documenti;

c) eseguire pagamenti online relativi ai Servizi;

d) monitorare l’avanzamento della Pratica e comunicare con l’Avvocato incaricato;

e) archiviare in modo riservato i Dati relativi alla Pratica.

3.2 Salvo non diversamente previsto, l’attività del Gestore si limita alla fornitura e gestione dello strumento tecnologico e organizzativo. Ogni prestazione professionale è esclusivamente erogata dall’Avvocato incaricato dall’Utente, in piena autonomia.

3.3 Gli Avvocati presenti sulla Piattaforma sono professionisti fiscalmente, organizzativamente e professionalmente indipendenti dal Gestore.

Non sussiste tra il Gestore e gli Avvocati alcun rapporto di lavoro subordinato, parasubordinato, di associazione professionale, di rappresentanza commerciale o di intermediazione. Ciascun Avvocato:

a) emette autonomamente fattura all’Utente per le proprie prestazioni professionali;

b) è autonomo titolare del trattamento dei dati personali dell’Utente per l’esecuzione dell’incarico ricevuto;

c) è coperto da propria polizza di responsabilità civile professionale ai sensi dell’art. 12 L. 247/2012;

d) risponde in proprio dell’osservanza degli obblighi deontologici, fiscali, previdenziali e antiriciclaggio.

3.4 La Fee riconosciuta al Gestore ha natura di corrispettivo per servizi tecnologici e organizzativi. L’assegnazione di una Pratica a un determinato Avvocato avviene direttamente per azione dell’Utente ovvero tramite criteri organizzativi neutrali (area di competenza, disponibilità, lingua) e in nessun caso costituisce raccomandazione, consiglio o garanzia circa la qualità della prestazione professionale.

Art. 4 – Funzionamento della Piattaforma

4.1 Registrazione e Account. L’Utente crea un Account fornendo dati veritieri, accurati e completi. L’Utente custodisce le proprie credenziali con diligenza ed è esclusivo e diretto responsabile di ogni attività eseguita tramite il proprio Account. Il Gestore non risponde di accessi non autorizzati o utilizzi abusivi imputabili, anche solo indirettamente, alla condotta dell’Utente.

4.2 Richiesta di Servizio e Preventivo. Attraverso la compilazione dell’apposito form, l’Utente riceve, ove possibile, un Preventivo automatico calcolato sulla base delle informazioni fornite. Per i Servizi a complessità variabile il Preventivo è formulato manualmente dall’Avvocato dopo l’esame del caso.

4.3 Validità del Preventivo. Salvo diversa indicazione espressa nel Preventivo stesso, il Preventivo ha validità di 30 (trenta) giorni dalla data di emissione, decorsi i quali decade automaticamente. Il Gestore e l’Avvocato si riservano il diritto di revocare o modificare il Preventivo in caso di mutamento sostanziale dei presupposti (es. emersione di elementi non dichiarati dall’Utente, variazione delle tariffe forensi vigenti, sopravvenuti conflitti di interesse). Il calcolo automatico del Preventivo è basato sulle informazioni fornite dall’Utente: la non veridicità o incompletezza di tali informazioni può comportare la rideterminazione del compenso da parte dell’Avvocato prima dell’accettazione e dell’assegnazione dell’incarico professionale.

4.4 Accettazione del Preventivo e conferimento dell’incarico. L’Utente, ricevuto il Preventivo, può accettarlo procedendo al pagamento mediante i canali messi a disposizione dalla Piattaforma. L’assegnazione dell’incarico professionale, sia mediante accettazione del preventivo sia con sottoscrizione del Mandato Professionale, ove previsto, riguarda esclusivamente il rapporto tra Utente e Avvocato.

La sottoscrizione con firma elettronica apposta tramite il sistema della Piattaforma ha valore probatorio ai sensi del Reg. (UE) 910/2014 e del D.Lgs. 82/2005 (CAD).

4.5 Subappalto e ausilio di collaboratori dell’Avvocato. L’Utente prende atto e accetta che l’Avvocato incaricato, nell’esecuzione dell’incarico professionale, può avvalersi di propri collaboratori di studio, praticanti abilitati, sostituti d’udienza e domiciliatari, sotto la propria esclusiva direzione e responsabilità. L’Avvocato resta unico interlocutore dell’Utente e unico titolare del trattamento dei relativi dati, salvo diversamente concordato. Eventuali sub-incarichi a colleghi specialisti o avvocati di altri Fori sono regolati dall’Avvocato in autonomia e comunicati preventivamente all’Utente quando ciò comporti maggiori oneri.

4.6 Esecuzione del Servizio. L’Avvocato esegue il Servizio secondo le condizioni concordate nel preventivo e/o nell’incarico professionale.

Le comunicazioni e gli aggiornamenti sullo stato della Pratica avvengono tramite gli strumenti della Piattaforma (chat interna, timeline, notifiche). L’Utente prende atto che la Piattaforma archivia tali comunicazioni a fini probatori e di sicurezza (vedi art. 16.3).

4.7 Pagamenti. I pagamenti sono eseguiti tramite Stripe, sull’account del Gestore ovvero, per i Preventivi formulati manualmente dall’Avvocato, ove previsto, direttamente sull’account Stripe dell’Avvocato collegato alla Piattaforma.

a) Le somme versate dall’Utente sono elaborate da Stripe. All’Avvocato è riconosciuto il corrispettivo della prestazione professionale resa all’Utente; al Gestore spetta la Fee.

b) Resta in ogni caso fermo che l’Avvocato è unico fornitore della prestazione legale e unico soggetto responsabile della relativa esecuzione e fatturazione verso l’Utente; al Gestore compete la gestione fiscale della Fee.

4.8 Pacchetti Servizi. I Pacchetti Servizi sono regolati dalle specifiche condizioni concordate tra Utente e Avvocato e indicate nell’offerta. L’eventuale erogazione di prestazioni continuative o ricorrenti è regolata dal singolo accordo tra Utente e Avvocato, incluse durata, modalità di disdetta, eventuali ore non utilizzate.

Art. 5 – Diritto di recesso del consumatore

5.1 L’Utente che agisce in qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo, ha diritto di recedere dal contratto stipulato con il Gestore entro 14 (quattordici) giorni dalla sua conclusione, senza necessità di motivazione e senza alcun onere diverso da quelli previsti dall’art. 5.3 (artt. 52 e ss., D.Lgs. 206/2005), inviando una dichiarazione esplicita all’indirizzo supporto@legaless.it.

5.2 Ai sensi degli artt. 51, comma 8, e 59, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, l’Utente consumatore – al momento dell’accettazione del Preventivo e comunque dell’assegnazione dell’incarico – conferma la volontà a che l’esecuzione del Servizio inizi prima della scadenza del termine di recesso di 14 giorni; qualora l’Utente consumatore intenda avvalersi del diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo, dovrà richiedere espressamente l’esecuzione posticipata di 14 giorni. L’esecuzione integrale del Servizio determina la perdita del diritto di recesso.

5.3 Qualora il Servizio sia stato eseguito solo parzialmente al momento del recesso, l’Utente sarà tenuto a corrispondere un importo proporzionale alle prestazioni rese fino a quel momento, comprensive della Fee, fatte salve le ulteriori conseguenze derivanti dall’esecuzione professionale già avviata (es. iniziative giudiziali in corso).

5.4 Il presente articolo non si applica all’Utente persona giuridica o professionista che agisce nell’ambito della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Art. 6 – Obblighi e garanzie dell’Utente

6.1 L’Utente si obbliga a:

a) utilizzare la Piattaforma in buona fede, in modo corretto e nel rispetto della normativa italiana ed europea;

b) fornire informazioni veritiere, accurate, complete e aggiornate, anche ai fini del corretto calcolo del Preventivo;

c) non creare false identità né usurpare identità altrui;

d) custodire le proprie credenziali e informare tempestivamente il Gestore di ogni accesso non autorizzato;

e) garantire che i Dati condivisi non violino diritti di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale, privacy, riservatezza professionale);

f) astenersi da ogni condotta che possa danneggiare la Piattaforma, il Gestore, il Licenziante, gli Avvocati o altri Utenti;

g) astenersi dal trasmettere contenuti illeciti, fraudolenti, osceni, discriminatori, diffamatori, intimidatori, ovvero contenuti contenenti virus, malware o codice dannoso;

h) astenersi dall’utilizzare la Piattaforma per finalità contrarie alla legge o per sviluppare servizi concorrenti;

i) collaborare con l’Avvocato fornendo tempestivamente le informazioni, i documenti e gli elementi necessari all’esecuzione del Servizio e agli eventuali adempimenti AML a carico dell’Avvocato.

6.2 Manleva. L’Utente manleva e tiene indenne il Gestore e il Licenziante da ogni pretesa, reclamo, contestazione, azione giudiziaria o sanzione, nonché da ogni danno, costo, onere e spesa (incluse spese legali) derivanti, anche indirettamente, dalla violazione degli obblighi di cui al presente articolo, dall’uso illecito della Piattaforma o dalla diffusione di contenuti illeciti.

6.3 Notice & Action (DSA). Ai sensi degli artt. 16 e ss. del Reg. (UE) 2022/2065, chiunque ritenga che un contenuto presente sulla Piattaforma sia illecito può inviare segnalazione motivata all’indirizzo supporto@legaless.it, indicando il contenuto, la sua localizzazione e i motivi della segnalazione. Il Gestore valuta la segnalazione e, ove ne ricorrano i presupposti, adotta le misure di rimozione o disabilitazione dell’accesso, dandone notizia al segnalante e al destinatario.

Art. 7 – Antiriciclaggio e conflitti di interesse

7.1 L’Utente prende atto che, ai sensi del D.Lgs. 231/2007, l’Avvocato è soggetto agli obblighi di adeguata verifica della clientela, conservazione e segnalazione di operazioni sospette per le prestazioni rientranti nel proprio ambito (in particolare quelle elencate all’art. 12 del medesimo decreto). Gli adempimenti AML sono di esclusiva competenza dell’Avvocato, in qualità di soggetto obbligato, che li esegue come autonomo titolare del trattamento dei relativi dati personali e conserva la relativa documentazione per il termine di legge (10 anni). La Piattaforma fornisce esclusivamente gli strumenti tecnologici per la raccolta dei dati e dei documenti richiesti dall’Avvocato, senza che il Gestore assuma il ruolo di soggetto obbligato. L’Utente si impegna a fornire all’Avvocato, in modo veritiero e tempestivo, tutti gli elementi richiesti ai fini dell’adeguata verifica; il mancato o incompleto adempimento può comportare l’astensione dall’esecuzione del Servizio da parte dell’Avvocato ai sensi dell’art. 42 D.Lgs. 231/2007.

7.2 La verifica preventiva dei potenziali conflitti di interesse ai sensi degli artt. 24 e 68 del Codice Deontologico Forense è di esclusiva competenza e responsabilità dell’Avvocato incaricato, prima dell’accettazione dell’incarico professionale. Il Gestore non effettua né è tenuto a effettuare alcun controllo sostanziale circa la sussistenza di conflitti di interesse tra le Pratiche gestite sulla Piattaforma e non risponde di eventuali conflitti non rilevati dall’Avvocato. Qualora l’Avvocato, anche successivamente all’accettazione dell’incarico, rilevi un conflitto di interessi o altra ragione deontologica di astensione, è tenuto a comunicarlo tempestivamente all’Utente e a rinunciare all’incarico stesso secondo le modalità previste dalla deontologia forense; in tal caso il Gestore, con il consenso dell’Utente, potrà rendere disponibile l’assegnazione della Pratica ad altro Avvocato disponibile.

Art. 8 – Obblighi e responsabilità del Gestore

8.1 Il Gestore si impegna a fornire la Piattaforma con la diligenza tecnica ragionevolmente esigibile, con obbligazione di mezzi e non di risultato.

Il Gestore non garantisce che la Piattaforma sia priva di errori, interruzioni o malfunzionamenti, ma si adopererà per far sì che questi possano trovare risoluzione in tempi congrui.

8.2 Il Gestore non assume alcuna responsabilità, diretta o indiretta, per l’attività professionale degli Avvocati, per la qualità, tempestività, esattezza, completezza o esito delle prestazioni legali, per eventuali errori, omissioni, ritardi o inadempimenti dell’Avvocato, per la condotta deontologica dell’Avvocato, per eventuali conflitti di interesse non rilevati, per il mancato o errato adempimento AML, e per ogni conseguenza derivante dall’incarico professionale assegnato. Ogni pretesa relativa all’attività professionale dovrà essere indirizzata esclusivamente all’Avvocato incaricato.

8.3 Il Gestore non risponde di malfunzionamenti, interruzioni, errori o violazioni imputabili a Provider Terzi (Stripe, Openapi, Hostinger, operatori di telecomunicazioni, ecc.), salvo dolo o colpa grave nella loro selezione. Il rapporto tra l’Utente e ciascun Provider Terzo è regolato dai relativi termini d’uso, che l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato con l’accettazione dei T&C.

8.4 Limitazione di responsabilità. Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, e fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore, la responsabilità complessiva del Gestore verso l’Utente, a qualunque titolo (contrattuale, extracontrattuale, restitutorio), è in ogni caso limitata all’ammontare complessivo della Fee effettivamente percepita dal Gestore in relazione alle Pratiche dell’Utente nei 6 (sei) mesi precedenti il fatto generatore della responsabilità.

8.5 Sono in ogni caso esclusi i danni indiretti, mancato guadagno, perdita di chance, perdita di dati non imputabile al Gestore, danno reputazionale, danno da interruzione di attività.

8.6 Il Gestore non risponde per inadempimenti dovuti a forza maggiore, caso fortuito, fatto del terzo o dell’Utente, ordini dell’autorità, attacchi informatici nonostante l’adozione di adeguate misure di sicurezza.

8.7 Il Licenziante non è parte del rapporto con l’Utente e non assume alcuna obbligazione né responsabilità nei confronti dell’Utente o degli Avvocati in relazione al Servizio, fatti salvi i limiti inderogabili di legge. Ogni pretesa relativa al Servizio va rivolta al Gestore.

Art. 9 – Manutenzione, sospensione, modifica della Piattaforma

9.1 Il Gestore, anche per il tramite del Licenziante, può eseguire interventi di manutenzione, aggiornamento e sicurezza della Piattaforma, riducendo per quanto possibile gli impatti per l’Utente. Ove l’intervento comporti una sospensione significativa, il Gestore ne dà comunicazione con ragionevole preavviso.

9.2 Il Gestore può sospendere o modificare unilateralmente, in tutto o in parte, le funzionalità della Piattaforma:

a) per adempiere obblighi di legge, regolamentari o ordini dell’autorità;

b) per fronteggiare minacce di sicurezza, frodi, attacchi informatici, violazioni di dati;

c) per sopravvenute esigenze tecniche, economiche o organizzative.

9.3 Il Gestore si riserva di cessare definitivamente la Piattaforma con preavviso non inferiore a 20 (venti) giorni, durante il quale l’Utente potrà scaricare i propri Dati.

9.4 Le modifiche ai T&C, giustificate da motivi normativi, tecnici od organizzativi, sono comunicate all’Utente con preavviso di 10 (dieci) giorni tramite Account e/o email. L’Utente può recedere senza oneri entro tale termine; in mancanza di recesso, le modifiche si intendono accettate.

Art. 10 – Proprietà intellettuale

10.1 Tutti i Diritti di IP relativi alla Piattaforma, al marchio “Legaless®” (marchio dell’Unione europea n. 018727049, registrato presso l’EUIPO), al software, al codice sorgente, al design, ai contenuti editoriali, ai documenti modello e a ogni altro elemento sono di esclusiva titolarità del Licenziante e sono utilizzati dal Gestore in forza di licenza. Nulla nei presenti T&C comporta cessione o concessione all’Utente, anche parziale o temporanea, di tali diritti, salvo quanto previsto all’art. 10.2.

10.2 Il Gestore concede all’Utente, nei limiti della licenza di cui dispone, un diritto d’uso della Piattaforma di natura personale, temporanea, non esclusiva, non trasferibile, non sub-licenziabile, revocabile e limitata alla durata del rapporto.

10.3 L’Utente si impegna a non:

a) riprodurre, modificare, decompilare, disassemblare, sottoporre a reverse engineering, tradurre, adattare il software o creare opere derivate;

b) concedere licenze, vendere, affittare, distribuire, trasferire l’accesso alla Piattaforma a terzi;

c) condurre test di intrusione, vulnerabilità, attacchi DoS/DDoS;

d) utilizzare marchi, loghi o segni distintivi di Legaless® senza preventiva autorizzazione scritta.

10.4 L’Utente conserva la titolarità dei contenuti caricati. Tuttavia, concede al Gestore una licenza non esclusiva, gratuita e limitata, valida per la durata del rapporto e per il tempo necessario al rispetto degli obblighi di conservazione di legge, ad utilizzare tali contenuti esclusivamente per l’erogazione della Piattaforma e per finalità tecniche e operative connesse.

10.5 Eventuali opinioni, commenti, suggerimenti o feedback inviati spontaneamente dall’Utente potranno essere utilizzati per migliorare la Piattaforma, senza che ciò comporti obbligo di compenso o riconoscimento.

Art. 11 – Trattamento dei dati personali

11.1 Il trattamento dei dati personali dell’Utente è disciplinato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti T&C.

11.2 L’Utente prende atto e accetta che:

a) il Gestore tratta i dati come autonomo titolare del trattamento per le finalità tecniche e organizzative della Piattaforma, avvalendosi del Licenziante quale responsabile del trattamento per hosting, backup, manutenzione e supporto tecnico;

b) l’Avvocato incaricato tratta i dati come autonomo titolare del trattamento per l’esecuzione dell’incarico professionale e per gli obblighi deontologici, AML e di legge a suo carico;

c) la trasmissione dei Dati all’Avvocato è condizione necessaria per la fornitura del Servizio richiesto.

11.3 Conservazione dopo cessazione del rapporto. Il Gestore e l’Avvocato sono autonomi titolari con obblighi di conservazione distinti e non sovrapponibili. La cessazione del rapporto tra l’Utente e il Gestore, o la richiesta di cancellazione rivolta al Gestore, non incide sui termini di conservazione cui è tenuto l’Avvocato per obblighi deontologici (artt. 33 e 50 Codice Deontologico Forense), AML (art. 31 D.Lgs. 231/2007), fiscali (art. 2220 c.c.) e per finalità di difesa di un proprio diritto (art. 9.2.f GDPR). Analogamente, la cessazione dell’incarico professionale tra Utente e Avvocato non incide sui termini di conservazione cui è tenuto il Gestore per i propri obblighi. L’esercizio dei diritti dell’interessato deve essere rivolto separatamente a ciascun titolare per i dati di rispettiva competenza.

11.4 Continuità del Servizio. In caso di cessazione, per qualsiasi causa, della licenza concessa dal Licenziante al Gestore, i Dati sono comunicati al Licenziante o al soggetto da questi designato, che ne diviene autonomo titolare al fine di assicurare la prosecuzione del Servizio e delle Pratiche in corso, nei limiti del GDPR e secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

Art. 12 – Sospensione dell’Utente

12.1 Il Gestore può sospendere o limitare l’accesso dell’Utente alla Piattaforma, anche senza preavviso, in caso di:

a) violazione dei T&C o della normativa applicabile;

b) condotte che possano danneggiare il Gestore, il Licenziante, gli Avvocati, altri Utenti o la sicurezza della Piattaforma;

c) ritardo o mancato pagamento dei Servizi;

d) ordini o richieste delle autorità competenti;

e) impossibilità sopravvenuta di fornitura.

12.2 La sospensione è comunicata all’Utente con indicazione delle motivazioni e, ove possibile, delle azioni necessarie al ripristino.

Art. 13 – Cessazione del rapporto

13.1 Il rapporto disciplinato dai T&C ha durata indeterminata dalla data di accettazione.

13.2 Recesso dell’Utente. L’Utente può recedere in qualsiasi momento dalla funzione di chiusura dell’Account nella propria area riservata, ovvero scrivendo a supporto@legaless.it. Decorsi 5 (cinque) giorni dalla richiesta, l’Account e i Dati di pertinenza del Gestore sono rimossi nei limiti indicati nella Privacy Policy (§7) e all’art. 11.3 (salvi obblighi di conservazione di legge). L’Utente è responsabile del download dei Dati prima della rimozione. In caso di Pacchetti Servizi in corso, si applicano gli specifici termini di preavviso ivi previsti.

13.3 Recesso del Gestore. Il Gestore può recedere in qualsiasi momento, senza necessità di motivazione e senza indennizzo, con preavviso scritto all’Utente di almeno 20 (venti) giorni.

13.4 Risoluzione. In caso di grave violazione dei T&C o della normativa applicabile da parte dell’Utente, il Gestore può risolvere il rapporto ai sensi dell’art. 1456 c.c. con effetto immediato, mediante comunicazione scritta, salvo il diritto al risarcimento del danno.

13.5 Cessato il rapporto, l’accesso all’Account è disabilitato e i Dati sono rimossi nei termini di cui all’art. 11.3.

La cessazione del rapporto con il Gestore non incide sull’incarico professionale in essere con l’Avvocato, che resta regolato autonomamente dai propri termini.

Art. 14 – Cessione del contratto

14.1 Il Gestore può cedere, in tutto o in parte, il rapporto disciplinato dai T&C, purché non siano pregiudicati i diritti dell’Utente. La cessione è comunicata all’Utente con ragionevole preavviso.

14.2 L’Utente prende atto e specificamente accetta, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1406 e ss. c.c., che, in caso di cessazione per qualsiasi causa della licenza concessa dal Licenziante al Gestore, il rapporto disciplinato dai T&C, l’Account dell’Utente e i relativi rapporti contrattuali in essere potranno essere ceduti al Licenziante o al soggetto da questi designato. Il presente articolo costituisce consenso preventivo dell’Utente alla cessione ai sensi dell’art. 1407 c.c., subordinato alle seguenti condizioni:

a) il cessionario subentra integralmente nei diritti e obblighi del Gestore verso l’Utente, alle medesime condizioni;

b) la cessione non comporta alcuna diminuzione della tutela dei diritti dell’Utente consumatore (art. 33, comma 2, lett. s), D.Lgs. 206/2005);

c) la cessione è comunicata all’Utente con preavviso di almeno 20 giorni tramite Account e/o email; entro tale termine l’Utente può recedere senza oneri.

Art. 15 – Forza maggiore

In caso di forza maggiore (eventi naturali, conflitti, atti dell’autorità, pandemie, attacchi informatici massivi, interruzioni di rete su larga scala, ecc.), gli obblighi del Gestore sono sospesi per la durata dell’evento. Se l’evento si protrae oltre 30 (trenta) giorni consecutivi, ciascuna parte può recedere senza indennizzo.

Art. 16 – Disposizioni finali

16.1 L’Utente dichiara di avere la capacità giuridica e i poteri necessari per stipulare i presenti T&C, di essere maggiorenne (≥ 18 anni) e, se persona giuridica, di operare nell’ambito della propria attività professionale o d’impresa, con conseguente esclusione delle norme del Codice del Consumo. L’Utente dichiara, al momento della creazione del proprio account e/o al momento della richiesta del Servizio, se agisce in qualità di consumatore o nell’ambito della propria attività imprenditoriale o professionale.

16.2 Le parti sono contraenti indipendenti. I T&C non costituiscono rapporto di lavoro, mandato, agenzia, partnership, joint venture o franchising.

16.3 L’Utente accetta espressamente che le registrazioni elettroniche conservate nei sistemi della Piattaforma e dei Provider Terzi, incluse comunicazioni, log di accesso, firme elettroniche, conferme di pagamento, costituiscono prova delle operazioni e degli accordi conclusi, purché identificabile la parte da cui provengono e garantita l’integrità.

16.4 Il mancato esercizio di un diritto non comporta rinuncia. L’invalidità o inefficacia di una clausola non incide sulla validità delle restanti.

16.5 L’Utente può presentare reclami o richieste di assistenza all’indirizzo supporto@legaless.it. Tempi di risposta indicativi: 5 giorni lavorativi.

16.6 ADR. L’Utente consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di mediazione abilitati ai sensi del D.Lgs. 28/2010 e del D.Lgs. 130/2015.

16.7 Sopravvivono alla cessazione del rapporto gli articoli 6.2 (manleva), 7 (AML e conflitti), 8 (responsabilità), 10 (proprietà intellettuale), 11.3 e 11.4 (conservazione e continuità), 14.2 (cessione), 16.3 (prova), 16.7, 17 (legge e foro).

16.8 Le parole al singolare includono il plurale e viceversa; i riferimenti a norme si intendono al testo vigente; gli importi sono in euro.

Art. 17 – Legge applicabile e foro competente

17.1 Il rapporto è disciplinato dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore dello Stato di residenza abituale dell’Utente consumatore.

17.2 Le parti tentano la composizione amichevole di ogni controversia. In subordine:

a) per l’Utente consumatore è competente il foro di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis Cod. Cons.;

b) per l’Utente che agisce come società o professionista, è competente in via esclusiva il Foro di Roma, ove non risulti applicabile altro foro inderogabile per legge.

Art. 18 – Dati del Gestore (art. 7 D.Lgs. 70/2003)

Gestore di Legaless®: Top Consulting Ltd., società di diritto maltese, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Triq L-Imsida, GZR 1400, Gzira, Malta, registrata al Malta Business Registry con n. C 115432, Partita IVA MT3273-4036, email: supporto@legaless.it.

Art. 19 – Disposizione transitoria

Dal 1° ottobre 2026 la Piattaforma è gestita da Top Consulting Ltd. Per gli Utenti che hanno accettato una versione precedente dei T&C, il rapporto è ceduto a Top Consulting Ltd. ai sensi dell’art. 14.2 di tale versione, con effetto dalla data prevista nella comunicazione di cessione tramite Account e/o email; salvo rifiuto espresso, da tale data si applicano i presenti T&C. Le Pratiche in corso proseguono senza interruzioni con il medesimo Avvocato e alle medesime condizioni economiche.

Clausole specificamente approvate ex artt. 1341 e 1342 c.c.

L’Utente, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del codice civile, dichiara di aver letto, compreso e specificamente approvato le seguenti clausole: Art. 3 (Natura giuridica della Piattaforma – esclusione di prestazione legale del Gestore e indipendenza degli Avvocati); Art. 4.3 (Validità e revoca del Preventivo); Art. 4.5 (Subappalto e ausilio di collaboratori dell’Avvocato); Art. 4.7 (Pagamenti – natura della Fee); Artt. 5.3-5.4 (Esecuzione anticipata, perdita ed esclusioni del diritto di recesso); Art. 6 (Obblighi dell’Utente e manleva); Art. 7 (Antiriciclaggio e conflitti di interesse — esclusione di responsabilità del Gestore); Art. 8 (Esclusione e limitazione di responsabilità, cap a 6 mesi di Fee; esclusione di responsabilità del Licenziante); Art. 9 (Manutenzione, sospensione, modifica unilaterale); Art. 10 (Proprietà intellettuale e licenze); Artt. 11.3-11.4 (Distinzione dei termini di conservazione tra Gestore e Avvocato; comunicazione dei Dati al Licenziante alla cessazione della licenza); Art. 12 (Sospensione dell’Utente); Art. 13 (Cessazione del rapporto e recesso); Art. 14.2 (Consenso preventivo alla cessione al Licenziante o al soggetto da questi designato); Art. 16.3 (Valore probatorio delle registrazioni elettroniche); Art. 16.7 (Sopravvivenza delle clausole); Art. 17 (Legge applicabile e foro competente).